Служба аварийных комиссаров группы содействия «Дельта» - сильнейшая в Москве. Наши аваркомы задают профессиональный стандарт: разработанные ими услуги предлагаются многими страховыми компаниями.
В состав службы входят 50 специалистов. Зона обслуживания аваркомов – Москва и Московская область, служба работает в круглосуточном режиме.
В обязанности аварийного комиссара входит правовая и психологическая поддержка автовладельца на месте аварии. Аварком помогает уладить конфликт между участниками ДТП, консультирует клиента при заполнении документов для ГИБДД и страховой компании. VIP-клиентам группы «Дельта» предоставляется ряд дополнительных услуг Службы аварийных комиссаров, которые позволяют значительно сэкономить время.
Одной из основных функций аварийного комиссара остается подтверждение факта аварии и реконструкция ее обстоятельств. Именно эффективная работа аваркома позволяет установить реально причиненный ущерб и избежать мошенничества.
В соответствии с нормативами, аварийный комиссар группы «Дельта» обязан приехать на место аварии в течение часа, на практике – приезжает через 40-50 минут. Мы продолжаем работать над повышением оперативности и, в целом, качества обслуживания клиентов, используя самые современные технологии.
Также Группа содействия "Дельта" предоставляет следующие услуги:
|
